비즈니스 연속성에서 클라우드 백업 및 재해 복원의 역할

MSP가 최악의 시나리오에 대비하여 비즈니스를 성장시키는 방법

현대 업무 환경에서 데이터에 대한 의존도가 그 어느 때보다 높습니다. 강력한 인사이트 제공부터 워크플로 간소화까지, 데이터는 기업 혁신의 중심이 되며, 고객이 언제 어디서나 필요한 콘텐츠에 액세스할 수 있도록 보장하는 것이 필수적입니다.

하지만 보호해야 하는 것은 데이터에 그치지 않습니다.  강력한 애플리케이션부터 사용자 계정까지 데이터를 생성, 저장, 활용하는 시스템도 마찬가지로 중요합니다.

관리 서비스 제공업체(MSP)는 어떤 경우에서도 고객의 데이터를 보호하고 비즈니스가 지속될 수 있도록 지원하는 서비스와 솔루션을 제공합니다.

또한 고객은 아직 인식하지 못하더라도, 이러한 서비스 또는 솔루션을 필요할 수 있습니다. Forrester의 연구에 따라 약 80%의 기업이 미들웨어 재시작 및 복원 프로세스를 가속화할 수 있는 기술에 투자할 의향이 있다고 답했습니다.

이를 통해 고객을 최악의 상황에서 보호하는 것에 그치지 않고, 비즈니스 성장에 도움이 될 수 있습니다. 오늘날 클라우드 백업과 재해 복원은 현대 클라우드 기반 업무 환경에 필수적인 서비스이며, 고객의 요구를 충족할 수 있는 전문 지식과 솔루션을 제공함으로써 신규 수익 창출, 사용자 추천, 고객 만족도 제고를 이어질 수 있습니다.

이 eBook에서 고객이 사전 재해 복원 플랜을 수립하도록 지원하고, 더 나은 서비스와 솔루션을 제공하여 비즈니스 성장을 추진하는 구체적인 단계를 확인할 수 있습니다.

• 소개

• 최악의 시나리오를 대비할 수 이도록 고객을 지원하는 방법

• AvePoint 백업 솔루션으로 비즈니스 복원력 겅화

• 재해 복원 플랜 평가 방법

• 결론

콘텐츠 미리보기

• Azure AD를 위한 기본 백업 솔루션이 없습니다.

  많은 고객은 Microsoft 365 및 수천 개의 SaaS 애플리케이션 등 외부 리소스에 액세스하기 위해 클라우드 기반 ID 및 액세스 관리 서비스인 Azure Active Directory를 사용합니다. 그러나 이러한 서비스는 기본 제공 백업 솔루션이 없습니다. 만약 문제가 발생했을 때 복원 플랜이 없다면, 배포 목록 또는 사용자 그룹 등 데이터가 손실되고, 싱글 사인온(SSO) 및 다중 인증 등 보안 기능과 보고 또는 셀프 서비스 비밀번호 재설정 등 핵심 워크플로우가 모두 중단될 수 있습니다. 백업만으로 이러한 기능의 복원이 보장되지 않으며, 따라서 재해 복원 솔루션이 필요합니다. (Pg. 4)

• 고객을 예기치 않은 다운타임으로부터 보호할 수 있습니다.

  실제로 보안 문제 또는 서비스 중단의 상당 부분은 인적 오류에서 비롯됩니다. Uptime Institute 조사에 따르면, 지난 3년간 40%의 조직이 인적 오류로 인해 심각한 서비스 중단을 경험했습니다. 원인이 무엇이든, 예기치 못한 다운타임은 막대한 비용을 초래합니다. 금전적 손실뿐 아니라 시간 낭비, 데이터 유실까지 이어집니다. Dell의 최근 조사에 따르면 시스템 다운타임의 평균 비용은 51만 3,067달러에 달했습니다. (Pg. 5)

• 위험 감사를 실행합니다.

  비즈니스 리더의 동의를 확보했다면, 즉시 IT 인프라에 대한 위험 감사를 실행해야 합니다. 이를 통해 시스템 내 취약점을 식별하고, 가장 중요한 위험을 우선순위에 따라 정렬하며, 이를 완화하기 위한 조치를 수립할 수 있습니다. 이렇게 구축된 평가 결과는 곧 재해 복원 플랜의 초기 프레임워크가 됩니다. (Pg. 6)

• AvePoint 백업 솔루션으로 비즈니스 복원력을 강화합니다.

  AvePoint의 사용하기 쉬운 솔루션을 통해 고객 조직에 포괄적인 적용 범위와 더 빠른 복원 기능을 제공합니다. Microsoft 365, Azure Active Directory & 가상 머신, Dynamics 365, Salesforce® 및 Google Workspace까지 지원하며, 기본 제공 기능의 한계를 넘어 랜섬웨어 공격, 사용자 오류 또는 권한 관련 문제로부터 고객 데이터를 보호하여 비즈니스 복원력을 보장합니다. (Pg. 11)